Un producto con un propósito claro
Defina qué necesitan conseguir sus clientes.
La primera versión necesita un recorrido coherente desde el registro hasta la finalización de una tarea útil. Ese recorrido determina la incorporación de usuarios, la configuración del espacio de trabajo, los permisos de las cuentas y las reglas de suscripción. Le ayudamos a definir la experiencia esencial y la administración que la sostiene, para que las decisiones de lanzamiento tengan en cuenta tanto al cliente como al equipo responsable de operar el producto.
Puede partir de una idea inicial, un flujo de trabajo ya validado o una plataforma existente con un siguiente paso definido.
Servicios de desarrollo SaaS
Conecte el uso del producto con su operación.
La función principal, el modelo de cuentas y las reglas comerciales deben funcionar de forma conjunta durante todo el ciclo de vida del cliente.
Hablemos de sus requisitosPlanes y suscripciones
Convierta su modelo de precios en reglas de acceso y procesos de facturación. Defina qué sucede durante una prueba, después de un cambio de plan y cuando falla una renovación, incluida la información que pueden ver clientes y administradores.
- Planes y acceso a funciones
- Integración del servicio de facturación
- Pruebas, renovaciones y cancelación
Desarrollo de plataformas de negocio
Desarrolle la tarea recurrente que constituye el núcleo del producto. Conecte registros, responsables, aprobaciones e informes para que los usuarios puedan completar un flujo de trabajo y conocer su estado actual.
- Flujos principales del producto
- Registros de negocio conectados
- Aprobaciones e informes operativos
Cuentas y administración
Estructure el producto para clientes individuales, organizaciones o ambos. Desarrolle la incorporación y los permisos de los equipos junto con vistas administrativas para gestionar cuentas e investigar solicitudes de soporte.
- Cuentas de organizaciones y usuarios
- Incorporación y roles de equipo
- Herramientas de administración del producto
Integraciones y evolución del producto
Conecte los servicios externos que necesita su producto y amplíe sus funciones por etapas planificadas. Utilice las métricas de uso acordadas y los comentarios de clientes para decidir qué cambios conviene evaluar después.
- Integraciones con servicios externos
- Medición del uso del producto
- Funciones adicionales y mejoras
Ejemplo de recorrido dentro del producto
Ayude a un nuevo equipo a conseguir su primer resultado útil.
Imagine una plataforma por suscripción para gestionar solicitudes compartidas. El titular de la cuenta crearía un espacio de trabajo, invitaría a sus compañeros y asignaría sus roles antes de que el equipo completara su primera solicitud. El producto también necesitaría un comportamiento definido al terminar la prueba, cuando una persona dejara el equipo o al cambiar el plan de la cuenta.
- Identifique la primera tarea completada que demuestra el valor del producto.
- Separe la titularidad de la organización de los permisos individuales de los usuarios.
- Defina las reglas para cambios de cuenta, cancelación y exportación de datos.
- RegistroEl titular de la cuenta crea un espacio de trabajo para la organización.
- PreparaciónInvita a sus compañeros y asigna los roles necesarios.
- EjecuciónEl equipo completa su primer flujo principal.
- ContinuarEl acceso se rige por la suscripción y las reglas del plan de la cuenta.
Flujo SaaS hipotético; el funcionamiento de las cuentas y la facturación se acuerda para cada producto.
Proceso de desarrollo del producto
Establezca un límite práctico para la primera versión.
Un alcance centrado permite realizar una evaluación útil antes de añadir más funciones.
Definir la primera versión
Identifique los usuarios previstos, la tarea recurrente y el modelo comercial. Trace el recorrido esencial y distinga los requisitos del lanzamiento de las funciones que pueden incorporarse después.
Qué recibiráAlcance del producto y prioridades de lanzamientoDesarrollar recorridos completos
Desarrolle el flujo principal, los controles de las cuentas y las herramientas administrativas. Revise la incorporación, el uso cotidiano y los cambios de suscripción, incluidos los casos en los que el cliente necesita ayuda.
Qué recibiráVersión del producto lista para evaluarLanzar y priorizar
Prepare el despliegue y las instrucciones de operación. Revise las métricas de uso acordadas y los comentarios de usuarios, y convierta los hallazgos en prioridades de mejora del producto.
Qué recibiráPlan de lanzamiento y lista priorizada de desarrollo
Antes de empezar
Algunas cuestiones
que quizá se esté planteando.
¿Tiene otra pregunta?
Hablemos de ello
¿Pueden desarrollar un MVP a partir de una idea SaaS?
Sí. Un producto mínimo viable debe permitir que un grupo definido de clientes complete la tarea principal y proporcionar una base para aprender. Acordamos juntos ese primer alcance, incluidas las funciones de cuentas, facturación y administración necesarias para operarlo.
¿Pueden distintas empresas utilizar el mismo producto SaaS?
El producto puede diseñarse con cuentas independientes por organización. Definimos cómo se vinculan los datos, las invitaciones, los roles y las suscripciones a cada organización, e incluimos los escenarios de acceso en el desarrollo y las pruebas. La arquitectura depende de los requisitos de su producto.
¿Pueden añadir funciones a nuestra plataforma SaaS actual?
Sí. Antes de definir el cambio, revisamos la arquitectura relevante, las reglas de las cuentas y los recorridos de usuario. El proyecto puede abordar una integración o función concreta, o dividir un conjunto más amplio de mejoras en versiones manejables.
Su siguiente paso
¿Qué deberían poder hacer sus primeros clientes?
Comparta la idea del producto, los usuarios previstos y la etapa actual. Podemos trabajar juntos en el alcance de su próxima versión.